Profitez chaque jour d'une création vidéo IA de 1 minutes, entièrement gratuite.

 Foncez vite !
×

Le contenu suivant est traduit de la version anglaise. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe d'assistance..

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique aux sites web ("Vidnoz.com"), à ses sous-sites, aux logiciels ou applications, ainsi qu'aux services associés ("Sites web", "Services", "Produits", "Vidnoz", "Nous", "notre" ou "Nos"), détenus et exploités par Vidnoz Inc.

L'objectif de cette politique de confidentialité est de vous informer sur les informations que nous collectons, utilisons et partageons lorsque vous visitez nos sites web et/ou utilisez nos produits et services. Votre vie privée est extrêmement importante pour nous et nous nous engageons à la protéger en permanence.

En visitant nos sites web, en nous soumettant vos données, et en accédant, installant et/ou utilisant les produits et services, vous confirmez avoir lu cette politique de confidentialité et acceptez d'être lié par celle-ci.

Si vous n'êtes pas d'accord avec les règles de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser nos services.

Quelles informations nous collectons

Toutes les informations énumérées ci-dessous que nous collectons sont utilisées pour fournir et améliorer les services. Nous n'utiliserons ni ne partagerons vos informations avec qui que ce soit, sauf tel que décrit dans cette politique de confidentialité. Pour maximiser votre vie privée, Vidnoz ne collecte que les informations minimales nécessaires pour fournir une meilleure expérience utilisateur.

Données du service

Afin de vous fournir nos produits et services, nous collectons des informations personnelles limitées auprès des clients qui s'inscrivent à nos services, y compris un nom d'utilisateur et une adresse e-mail dans le but de vérifier le compte et de fournir les services. Cependant, Vidnoz n'a pas accès au mot de passe du compte et n'en a pas connaissance.

Service client et support technique

Nous pouvons collecter ou vous demander de fournir des informations nécessaires lorsque vous nous contactez par e-mail ou en demandant un support en ligne.

Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre référence de commande, la manière dont vous utilisez notre service, votre interaction avec nos services lorsque vous les utilisez, les actions que vous effectuez sur nos plateformes, telles que le nombre de vidéos que vous enregistrez, vos activités de partage ou les intégrations tierces que vous avez activées, des informations sur votre ordinateur ou votre appareil, telles que le matériel et la version du système, les journaux d'erreur, les captures d'écran, les enregistrements vidéo, etc. En général, nous ne collectons pas plus d'informations que nécessaire pour enquêter sur le problème que vous rencontrez. Nous n'utiliserons ces informations que pour fournir un service client et/ou résoudre le problème technique que vous rencontrez.

Cookies

Lorsque vous visitez nos sites web, nous pouvons stocker des cookies sur votre ordinateur (ainsi que d'autres technologies de suivi telles que les balises web et les pixels) afin de faciliter et de personnaliser votre utilisation de nos sites web. Un cookie est un petit fichier de données texte que le site web enregistre sur le disque dur de votre ordinateur (si votre navigateur le permet) et qui peut être récupéré ultérieurement pour nous identifier. Nos cookies peuvent contenir des informations concernant votre compte. Vous êtes libre de refuser nos cookies si votre navigateur le permet, mais une telle désactivation peut entraîner un dysfonctionnement de certaines fonctionnalités de nos sites web et limiter votre expérience en ligne.

Informations que nous recevons de tiers :

Vidnoz peut interagir avec des tiers pour vous offrir une expérience transparente. Les tiers peuvent partager certaines de vos informations avec nous, telles que votre nom, votre adresse e-mail ou d'autres informations nécessaires pour rendre l'intégration possible. De plus, si vous vous inscrivez ou vous connectez à nos services en utilisant l'un de nos fournisseurs d'authentification unique (comme Google, LinkedIn et Facebook), nous collectons les données d'authentification que le fournisseur nous fournit afin que vous puissiez vous connecter.

Passer des commandes

Lorsque vous achetez nos produits ou services, la facturation est gérée par un prestataire de services tiers qui agit en notre nom. Ainsi, vous effectuez votre achat directement auprès du prestataire de services, et non auprès de Vidnoz. Le traitement de vos informations personnelles sera régi par la politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation publiées par le prestataire de services.

Le prestataire de services peut demander des informations de facturation telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse personnelle ou professionnelle, votre numéro de téléphone fixe ou mobile, des informations de paiement, y compris le numéro de carte de crédit, la date d'expiration, le code de sécurité, le nom de votre banque émettrice, etc. Ces informations sont nécessaires pour traiter les commandes, effectuer les paiements, livrer les produits, fournir un service client, et similaires. Le prestataire de services tiers peut transmettre certaines de vos informations personnelles, à l'exclusion des informations de paiement, à nous. Nous pouvons utiliser les informations que nous recevons pour vérifier votre abonnement, vous contacter concernant l'état de votre commande et renouveler votre abonnement, le cas échéant.

Nous avons des accords avec tous les prestataires de services tiers selon lesquels ils n'utiliseront pas les informations personnelles de nos utilisateurs à des fins de marketing et ne partageront pas ces informations avec d'autres parties.

Utilisation des réseaux sociaux

Si vous choisissez de « partager » les produits Vidnoz avec vos amis via Facebook ou d'autres réseaux sociaux, vous pourriez recevoir des cookies de ces sites web. Nous ne contrôlons pas le paramétrage de ces cookies, veuillez donc consulter ces sites web pour obtenir plus d'informations sur leurs cookies et sur la manière de les gérer.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations afin de vous fournir les Services. Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :

Fournir le service demandé

Certaines données sont nécessaires pour fournir le service que vous avez demandé.

Améliorer nos sites web et nos services

Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos offres de sites web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part.

Améliorer le service client

Vos informations nous aident à répondre de manière plus efficace à vos demandes de service client et à vos besoins de support.

Traiter les transactions

Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, sauf dans le but explicite de fournir le produit ou le service acheté demandé.

Envoyer des e-mails périodiques

L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement des commandes sera uniquement utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande. Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails, vous pouvez suivre les instructions de désabonnement détaillées que nous avons incluses au bas de chaque e-mail.

Comment nous partageons vos informations

Vidnoz ne partage ni ne divulgue vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les deux cas suivants :

Prestataires de services tiers

Nous pouvons engager d'autres sociétés pour fournir des services limités en notre nom, tels que le traitement et la livraison de courriers, le support client, l'hébergement de sites web, le traitement des transactions ou l'analyse statistique de nos services. Ces sociétés seront autorisées à obtenir uniquement les informations personnelles dont elles ont besoin pour fournir le service. Elles sont tenues de maintenir la confidentialité des informations et il leur est interdit de les utiliser à d'autres fins.

Obligations légales

Dans le cas où nous serions servis de subpoenas, mandats ou autres documents juridiques valides (par exemple, des documents concernant la vente de tout ou partie de notre activité), ou lorsque la loi applicable nous y contraint, ou lorsque nous sommes tenus de défendre les droits ou les biens de Vidnoz Inc., y compris la sécurité de nos produits et services, ainsi que la sécurité personnelle, les biens ou autres droits de nos clients et employés, ou une demande de données dans le but d'identifier et/ou de prévenir la fraude par carte de crédit, nous pouvons partager vos données personnelles telles que collectées ci-dessus.

Sécurité et confidentialité

Nous comprenons et acceptons notre responsabilité de protéger vos données. Nos employés sont tenus à des obligations de confidentialité. Nous utilisons des outils et des mesures de sécurité de l'information conformes aux normes de l'industrie, ainsi que des procédures internes et des directives strictes pour prévenir l'utilisation abusive des informations et les fuites de données, mais nous ne pouvons pas garantir que nos systèmes seront absolument sûrs (en réalité, aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique, n'est totalement sécurisée). Si vous avez connaissance d'une éventuelle violation de données ou d'une vulnérabilité de sécurité, nous vous demandons de nous contacter immédiatement. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour enquêter sur l'incident, y compris des mesures préventives, le cas échéant.

De plus, il est extrêmement important que vous compreniez qu'il est de votre responsabilité de protéger la sécurité de votre mot de passe pour le compte enregistré auprès des Services Vidnoz. Le mot de passe doit être fort, unique et difficile à deviner. Il doit être connu de vous seul. Il est également important que vous conserviez une copie en lieu sûr pour votre référence personnelle, car vous aurez besoin de votre mot de passe pour décrypter toutes les données que vous avez enregistrées dans nos Services. Nous sommes incapables de décrypter vos données.

Comment accéder, contrôler et supprimer vos données

Vous pouvez ajouter, supprimer, modifier et changer toutes les données enregistrées dans les Services Vidnoz à tout moment en vous connectant à votre compte.

Vous avez également le droit de désactiver et de supprimer votre compte Vidnoz à tout moment en nous contactant à l'adresse support@vidnoz.com. Cependant, certaines informations peuvent subsister dans des copies archivées/de sauvegarde pour se conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Pour les informations traitées par les partenaires tiers, vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles. Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer des données inexactes sur la plateforme de nos partenaires tiers, vous devez les contacter directement car ce sont les contrôleurs de données et Vidnoz n'a aucun contrôle sur ces informations.

Déni de responsabilité concernant les informations garanties

Nonobstant tout autre élément de cette politique, nous ne sommes pas responsables de l'exactitude, de la correction et de la sécurité des informations que nous collectons, stockons et divulguons à vous ou à toute autre personne.

Notre politique ne concerne que l'utilisation et la divulgation des informations que nous collectons auprès de vous. Dans la mesure où vous divulguez vos informations à d'autres parties ou sites sur Internet, des règles différentes peuvent s'appliquer à leur utilisation ou à leur divulgation des informations que vous leur avez divulguées. Par conséquent, nous vous encourageons à lire les conditions générales et la politique de confidentialité de chaque tiers auquel vous choisissez de divulguer des informations.

Conformité à la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)

Nous respectons les exigences de la COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) et nous ne collectons aucune information auprès de toute personne âgée de moins de 13 ans. Notre site web, nos produits et nos services s'adressent uniquement aux personnes âgées d'au moins 13 ans ou plus.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Par conséquent, il est conseillé de consulter cette page périodiquement pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Ces modifications sont applicables immédiatement après leur publication sur cette page. La dernière révision sera indiquée dans la rubrique "Dernière mise à jour". Toute modification de cette politique sera publiée sur le site. Votre utilisation continue des Services après de telles modifications sera considérée comme votre consentement à la politique de confidentialité modifiée.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous estimez que Vidnoz n'a pas respecté cette politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse support@vidnoz.com et nous nous efforcerons de déterminer et de remédier rapidement au problème.